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服務保證平台

 

從網絡、應用程序和用戶社區的角度快速及清晰地洞察整個資訊科技環境中的服務性能。快速對問題進行分類,並從單個平台上確保卓越的服務質量。

 

網絡拓撲和運行狀況診斷報告

 

自動發現和依賴關係映射

您需要一個被動、無中斷且可擴展的服務保證解決方案。全面了解整個資訊科技環境的關係和相互關聯的性質,以有效地分類服務問題。

 

根據服務或運營團隊的要求配置門檻警報和報告。此外,並通過監視資源密集型流程來獲得容量規劃的詳細信息。

 

nGeniusONE在數據包級別和整體過程級別上監視您的網絡流量。輕鬆診斷消耗最大網絡帶寬並有連接問題的進程。

 

深度數據包檢查

在處理資源約束、分散的工具、資訊科技孤島、過時的流程、網絡複雜性和指數級數據增長時,流量數據是事實的唯一來源。我們的nGeniusONE 服務保證平台採用自適應服務智能(ASI)技術,可在複雜的融合資訊科技環境中實現自上而下的服務管理和基於流量判斷的智能。

 

預測分析和上下文工作流

我們的具有 ASI 技術的 nGeniusONE 服務保證平台基於對您的應用程序、服務支持程序、服務器事務、用戶社區和網絡的豐富分析、指標和視圖,可以提供快速,清晰的見解。該解決方案提供了自上而下的上下文工作流,從而減少了平均知悉時間,因此您可以更快地對問題進行分類。

 

您可以信任的 NETSCOUT 產品

NETSCOUT 在統一日益複雜、脆弱和相互聯繫的世界方面已有30多年的歷史。 NETSCOUT 使您有信心在最高水平上進行操作,創新和競爭。讓我們向您展示我們的nGeniusONE 服務保證平台和 ASI 技術如何支持非凡的服務質量和卓越的運營。

 

要查看更多規格和詳細信息,請參閱此處

nGeniusONE

    • 服務儀表板 – 提供概覽指標、業務服務、網絡和應用程序組件的整體狀態可見性,因此資訊科技組織可以將分類工作集中在最需要的地方。

     

    • 服務分析 – 提供對特定應用程序事務(例如電子郵件、數據庫、啟用服務和統一通信)的全面分析,以及流量分析,以識別性能問題的根本原因。專門的服務監視器提供對應用程序會話、其查詢/響應量、延遲以及與特定服務器(包括受影響的用戶社區)相關的任何錯誤的整體可見性。

     

    • 會話分析 – 允許在上下文中進行深入分析,從服務監視器到特定的會話級別分析,梯形圖以及逐跳事務分析,以幫助識別特定問題。

     

    • 數據包分析 – 根據已經執行的工作流的上下文,您將獲得與當前問題相關的數據包級分析和豐富的證據收集。
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